問い合わせFAQを見ても解決しない場合、以下の窓口へお問い合わせください。▽お問い合わせフォームhttps://smaluna.zendesk.com/hc/ja/requests/new コミュニティのあり方や運営について意見を伝えたい場合、ご意見箱をご利用ください。▽ご意見箱https://community.smaluna.com/announcements/fhac9c1s8t5pmdbv

メッセージ機能は、25時のスマルナ運営事務局が直接ユーザーへご連絡する機能です。ユーザー同士や、ユーザーから事務局へ連絡することはできません。※事務局からご連絡したメッセージの返信は可能です。 メッセージ確認方法サイト右上の吹き出しマークから確認できます。 メッセージ返信方法メッセージ一覧から開いたチャット画面の下部から返信できます。 注意点ユーザーが新規メッセージを作ることはできません。運営へ連絡する際はお問い合わせフォームをご利用ください。事務局からメッセージが届いた場合のみ返信が可能です。一度送信したメッセージは編集、削除ができません。チャットはやり取りが終了した後も送ることができますが、内容によっては対応できかねる場合がございます。ご了承ください。 問い合わせFAQを見ても解決しない場合、以下の窓口へお問い合わせください。▽お問い合わせフォームhttps://smaluna.zendesk.com/hc/ja/requests/new

「25時のスマルナ」はユーザー同士のコミュニケーションをメインとしたコミュニティサイトです。「25時のスマルナ」内で助産師・薬剤師資格を持った運営側のアカウントがコメントする場合もございますが、医師・助産師・薬剤師に相談したい場合はスマルナをご利用ください。 相談できる場所医師に相談したい！→スマルナの診察からご相談ください。 助産師・薬剤師に相談したい！→スマルナアプリの「質問」からご相談ください。スマルナ医療相談室について 【注意】診察・医療相談室はスマルナの本人確認の承認を得ている方が利用できるサービスです。本人確認は18歳以上の女性が承認されます。(18歳未満の方、男性は引き続き25時のスマルナをご利用いただくか、スマルナステーションのLINE相談をご利用ください。) 問い合わせFAQを見ても解決しない場合、以下の窓口へお問い合わせください。▽お問い合わせフォームhttps://smaluna.zendesk.com/hc/ja/requests/new

「25時のスマルナ」はユーザー同士のコミュニケーションをメインとしたコミュニティサイトです。 「お薬が届かない」「アプリの使い方がわからない」など、オンライン診察サービス「スマルナ」に関するご相談を投稿されても解決できない場合があります。スマルナのお困りごとは以下のFAQ、またはスマルナアプリ内「質問」をご利用ください。 スマルナ FAQ・問い合わせ▽FAQhttps://smaluna.zendesk.com/hc/ja▽お問い合わせフォームhttps://smaluna.zendesk.com/hc/ja/requests/new

「25時のスマルナ」には運営側のアカウントがいくつか登場します。運営側のアカウントにはアイコンの右下に以下のバッジが付いております。運営側のアカウントが投稿・コメントをする場合がありますので、その際は気軽にやり取りしていただけると嬉しいです。問い合わせFAQを見ても解決しない場合、以下の窓口へお問い合わせください。▽お問い合わせフォームhttps://smaluna.zendesk.com/hc/ja/requests/new