メッセージ機能は、25時のスマルナ運営事務局が直接ユーザーへご連絡する機能です。

ユーザー同士や、ユーザーから事務局へ連絡することはできません。

※事務局からご連絡したメッセージの返信は可能です。

メッセージ確認方法

サイト右上の吹き出しマークから確認できます。

メッセージ返信方法

メッセージ一覧から開いたチャット画面の下部から返信できます。

注意点

• ユーザーが新規メッセージを作ることはできません。運営へ連絡する際はお問い合わせフォームをご利用ください。
• 事務局からメッセージが届いた場合のみ返信が可能です。
• 一度送信したメッセージは編集、削除ができません。
• チャットはやり取りが終了した後も送ることができますが、内容によっては対応できかねる場合がございます。ご了承ください。

問い合わせ

FAQを見ても解決しない場合、以下の窓口へお問い合わせください。

▽お問い合わせフォーム

https://smaluna.zendesk.com/hc/ja/requests/new